Memiliki polis asuransi bisa bikin Anda tenang karena jika nanti terjadi kecelakaan atau sakit parah sehingga dibutuhkan total knee replacement , pihak asuransi yang akan membayar seluruh biaya perawatannya. Cara klaim asuransi Prudential juga mudah. Anda tinggal mengikuti prosedurnya dan klaim pun segera cair. Bagaimana cara klaim jika agen Anda berhenti dari perusahaan asuransi Prudential?
![]() |
TKR |
Agen adalah penghubung antara pihak perusahaan asuransi dan pemegang polis. Jika agen berhenti, apakah Anda juga harus menghentikan kepemilikan polis? Jangan berhenti dulu sebelum 2 tahun karena Anda juga belum tentu merasakan manfaat ikut asuransi. Jika masih bingung, teleponlah ke kantor Prudential untuk mendapatkan solusi.
Agen adalah manusia biasa dan bisa berpindah kerja ke perusahaan asuransi lain. Ia juga bisa menjalankan profesi lain. Jika agen berhenti dari Prudential, Anda masih tetap bisa mengklaim biaya pengobatan atau rawat inap ketika sakit. Di perusahaan Prudential sudah ada peraturan baru, yakni seorang pemegang polis boleh menunjuk agen lain untuk menguruskan klaim.
Pilihlah agen lain yang lebih profesional untuk menggantikan agen Anda yang berhenti dari Prudential. Anda bisa minta rekomendasi dari sesama pemegang polis atau mencari di internet. Ada beberapa agen profesional yang memasang jasa pengurusan klaim tanpa meminta uang tambahan.
Cara klaim asuransi Prudential di agen lain sebenarnya sama saja. Setelah keluar dari rumah sakit, mintalah kuitansi pembayaran Biaya Operasi TKR misalnya anda melakukan TKR dan surat keterangan dari dokter. Gabungkan kertas-kertas itu dengan fotokopi KTP dan kartu serta polis asuransi. Berkas dokumen akan dibawa oleh agen baru untuk diuruskan klaimnya.
Bagaimana jika klaim ditolak? Jangan salahkan kinerja agen baru. Bisa jadi klaim ditolak karena rumah sakit tempat Anda dirawat bukanlah rekanan dari asuransi Prudential. Jadi, sebelum memutuskan akan menginap di rumah sakit mana, pastikan tempat itu adalah rekanan dari asuransi Prudential.
Agen baru yang baik akan meneliti mengapa klaim ditolak, lalu menguruskannya kembali. Ia akan melihat, penyakit apa yang Anda derita? Jika klaim ditolak, bisa jadi karena Anda dirawat di rumah sakit karena operasi hernia, atau menjalani pengobatan kista atau tumor. Ada beberapa penyakit yang masa tunggu klaimnya bisa setahun. Jadi sabar saja.
Agen yang baik akan memperjuangkan klaim Anda hingga uangnya bisa cair. Walaupun ia adalah agen baru, ia akan meneliti jenis asuransi apa yang Anda ambil, riwayat klaim Anda, dan juga data-data yang diperlukan untuk klaim. Jadi ia bisa mempelajari mengapa klaim Anda ditolak yang sebelumnya diterima.
Cara klaim asuransi Prudential pada agen baru sebenarnya sama saja dengan agen lama. Jika agen lama Anda susah dihubungi atau keluar dari perusahaan Prudential, maka carilah agen baru yang kinerjanya lebih baik dan profesional. Agen itu yang akan menguruskan klaim Anda dan mendengarkan segala keluhan Anda. Ia juga tidak akan minta uang tambahan untuk jasa klaim.
Inilah Cara Klaim Asuransi Prudential Ketika Agen Berhenti
4/
5
Oleh
Penulis Blog